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September 20, 2020, 4:12 pm

Oui, mon image n'a rien à voir avec le sujet ! Quoique ...disait la reinette 🙂

Il arrive que l'on ait des erreurs quand on va sur des sites ou quand on utilise des applications.

sur Caliopen

Caliopen est une application libre de mail (c'est encore un bébé et elle rencontre des soucis régulièrement, j'espère qu'elle soit un jour suffisamment mature pour être L'APPLICATION de référence )

Mais, je ne vais pas te montrer les messages car ce sont des fils de discussions sur le forum (Feedback). Quant à "Rapport d'erreur, le lien te ramène aussi sur le feedbak mais le message est directement complété

Voilà l'espace à compléter quand tu crée un sujet sur le feedback (sur les forums, il faut toujours vérifier que le problème n'a pas déjà été rencontré. C'est assez pénible de répondre aux mêmes questions

Voilà ce que ça donne après avoir cliqué sur rapport d'erreur

Pour que les messages s'affichent ensuite, il faut cliquer sur créer le sujet.

Bien entendu, toutes les règles énoncées dans Les supports s'appliquent sur ce type de fonctionnement aussi, bien entendu. si tu as une page 404 c'est que que le support de Caliopen est cassé. Oui, ça arrive aussi 🙂 heureusement il y a aussi les réseaux sociaux pour prévenir les développeurs qu'ils ont tout cassé

Sur Framasite

Dans les pages d'administration de mon blog j'ai plusieurs pages

Dans "tableau de bord "
-J'ai la possibilité de faire des sauvegardes de mon blog(c'est important les sauvegardes),
-Les statistiques de visites ( mon site ne garde pas ton adresse IP, il ne te reconnait pas mais il sait que quelqu'un est passé. Et si tu repasses 10 fois, il comptera 10 visiteurs parce qu'il ne les mémorise pas )
-Et j'ai aussi le moyen de joindre le support

tu vois j'ai 2 possibilités pour les joindre "notre gestionnaire de tickets" et "nous contactant directement" le soulignage me fait dire que ce sont des liens directs vers les supports

si je clique sur "notre gestionnaire de tickets"

Cela m'amène sur le framagit de Framasoft 🙄 Euh ! c'est un peu trop compliqué pour moi, je te l'avoue

je vais donc choisir "nous contactant directement"
j'arrive donc sur la page contact de Framasoft et comme je viens de mon blog, la case du service est déjà cochée.
J'ai déjà préparé ce que je vais écrire pour que cela aille plus vite pour la démonstration. Tout est mémorisé dans mon presse-papier et avec les touches ctrl v je peux coller plus vite. Comme ce n'est qu'un moyen pour expliquer, je n'enverrai pas ce message.

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